HOMASITA Kft. - Általános Vásárlási Feltételek
(TÁJÉKOZTATÓ AZ INTERENETES KISKERESKEDELMI
VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEKRŐL)
Tartalom
1. Bevezetés
Az alábbi részletezett Általános Vásárlási Feltételek (a
továbbiakban Általános Feltételek) egymással kölcsönös szerződésben álló
felekre vonatkozik. Egyrészről a HOMASITA.HU honlap használóira, (továbbiakban "Vevő" vagy
"Ön" -ként szerepel), másrészről a Homasita
Kft kereskedelmi cégre, mely a H-1119 Budapest, Fehérvári út 72. szám alatti
székhelyen található meg ( a továbbiakban "Homasita Kft." vagy
"HOMASITA.HU"-ként szerepel).Kizárólag az itt
említett általános feltételek érvényesek és minden más feltétel helyébe lépnek,
kivéve kivételes előzetesen bejelentett, vagy írott módosítás esetén. A
Homasita Kft-nek jogában áll esetenként az alábbi általános feltételeket
módosítani, így minden vásárlás előtt újra el kell olvasni a HOMASITA.HU
honlap (továbbiakban honlap) általános feltételeit. Ezek a módosítások az
Interneten való megjelenés pillanatától érvényesek és nem alkalmazhatóak a
korábban megkötött szerződésekre. A honlapon leadott minden rendelésre a
leadásának dátumán érvényben lévő Általános Vásárlási Feltételek érvényesek.
Érvényesített rendelés esetén Ön az itt elolvasott feltételeket elfogadja. A
honlap használatakor Ön beleegyezik, hogy elfogadja és betartja az itt
felsorolt általános feltételeket éppúgy, mint a felhasználói szabályzatot.
2. Rendelés
Két megrendelési forma áll az Ön rendelkezésére:
- Interneten keresztül a WWW.HOMASITA.HU honlapon, éjjel-nappal a hét minden napján, vagy
- e-mailen keresztül.
Beérkezett és érvényesített megrendelését e-mailben, vagy telefonon
visszaigazoljuk.
3. Termékinformáció
A HOMASITA.HU
mindent megtesz a termékek alapvető tulajdonságainak minél hitelesebb
feltüntetése érdekében. Ennek módja a partnerek, illetve a beszállítók által
adott technikai fájlok és termékleírások illetve a termékről készült fényképek publikálása.
Bizonyos termékekhez csak idegen nyelvű használati útmutatót tudunk
biztosítani.
4. Árak
A honlapon megadott eladási árak Magyar Forintban
vannak megadva és tartalmazzák az általános forgalmi adót, viszont szállítási
költség nélkül értendőek. Az esetleges szállítási költségek a Vevőt terhelik és
a rendelés végén a számlázáskor a kiválasztott termékek kiegészítendő többlet költségeként szerepelnek.
A HOMASITA.HU-nak
jogában áll bármelyik pillanatban módosítani az árait, rendeléskor azt az árat
vesszük figyelembe, amely a rendelés pillanatában a Honlapon szerepel.
5. Rendelkezésre állás
Megrendelését a termék raktáron való rendelkezésre állásának megfelelően
teljesítjük. Ha az Ön által megrendelt áru a raktárkészletünkben nem áll
rendelkezésre, akkor e-mailben a lehető legrövidebb időn belül értesítjük és
megadjuk, hogy milyen határidővel tudjuk a kiszállítást teljesíteni.
Ha több árut rendel, és közülük vannak olyan termékek, melyek ideglegesen
nem állnak rendelkezésre raktárkészletünkön, akkor minden esetben
e-mailben vagy telefonon értesítjük erről és egyeztetünk a termékek
kiszállításával kapcsolatban.
6. Szállítás
A Honlapon vásárolt termékeket az ország egész
területére kiszállítjuk. Ha termékét egy másik országba szeretné kiszállíttatni,
akkor megrendelés előtt mindenképpen kérje ügyfélszolgálatunk segítségét!
Termékét arra a címre szállítjuk ki, melyet rendeléskor "Szállítási cím"-ként megadott.
Amennyiben számlázási információkat kitöltötte, úgy a számlán ezen adatok
fognak szerepelni. Amennyiben nem adott meg számlázási információkat, úgy a
számla a szállítási adatoknál megadott módon lesz kitöltve.
Szállítási mód és teljesítés:
A szállítás futárszolgálat segítségével történik.
A kiszállítás díja értékhatáros (30 kilogramm feletti szállításnál pedig plusz
díjjal terhelt*). A kiszállítás
költségeit az alábbi táblázat tartalmazza:
|
Alsó összeghatár
|
Felső összeghatár
|
Szállítási költség
|
|
0 Ft
|
10.000 Ft
|
1.200 Ft
|
|
10.001 Ft
|
20.000 Ft
|
1.800 Ft
|
|
20.001 Ft
|
40.000 Ft
|
2.400 Ft
|
|
40.001 Ft
|
80.000 Ft
|
3.600 Ft
|
|
80.001 Ft
|
150.000 Ft
|
5.400 Ft
|
|
150.001 Ft
|
300.000 Ft
|
9.000 Ft
|
(*Ha
a megrendelés súlya meghaladja a 30 kg-ot, plusz díjat számítunk fel, melynek mértéke
plusz kilónként bruttó 36 Ft!)
Szállítás időbeli feltételei:
- Budapestre, raktárról 4 munkanapon belül
- Vidékre, raktárról 6 munkanapon belül
Teljesítés:
A megrendelést követően (előzetes egyeztetés után) Vevő kérheti a termékek
személyes átvételét a HOMASITA Kft. kiskereskedelmi
boltjában is (H-1195, Budapest, Üllői út 307.), előzetes egyeztetés után.
A termék visszaküldését csak akkor fogadjuk el, ha eredeti állapotban,
megfelelő csomagolásban és a kiegészítőkkel együtt, valamint a használati
kézikönyv kíséretében küldi vissza. Jogos visszaküldés esetében a Vevő
választhat a termék megjavítása vagy kicserélése között, kivéve
ha a választott opció jelentős többletköltséget vonna maga után egy másik
lehetséges opcióhoz képest. A megrendelt áru kiszállítása során 24 órás késés
lehetséges. Hogy rendelését érvényesesnek tekinthessük, bizonyos esetekben
kiegészítő adatok kérhetőek.
7. Visszavonási jog elégedetlenség esetén
A 2002. évi XXXVI Törvény értelmében 8 munkanap áll az Ön rendelkezésére,
hogy visszaküldje azt a terméket, amely nem felelt meg elvárásainak. A csomagot
a saját költségére küldheti vissza a számla és a megfelelően kitöltött és
aláírt, visszaküldési szelvény kíséretében.
Kérjük, hogy a terméket ajánlottan vagy térti vevénnyel, értékbiztosítással
adja fel, arra az esetre, ha terméke elveszik, károsodik, vagy megrongálódik. A
visszaküldés költsége minden esetben a vevőt terheli.
Csak az új, hiánytalan termékeket fogadjuk el (kiegészítők, használati
utasítás), az eredeti csomagolásban visszaküldve. A hiányos, megrongált,
károsodott vagy összepiszkolt termékeket nem vesszük vissza.
Ehhez a visszavonási joghoz Önnek feltétel nélküli joga van, kivéve a
szállítási költséget, mely Önt terheli.
Amennyiben a rendeléstől való elállás esetén a termék technikai vizsgálatára
kerülne sor, a HOMASITA Kft. megtesz mindent, hogy a
lehető leggyorsabban megtörténjen a visszatérítés. Az erre vonatkozó határidő a
terméken végzett technikai diagnózis gyorsaságától függ, maximum 3 hét.
8. Visszaküldés
A termékek visszaküldése postai vagy más futár útján
lehetséges, illetve személyesen a HOMASITA Kft. Üllői úti kiskereskedelmi
egységében (lásd: 6-os pont). Figyelem, a visszaküldés költsége a vevőt
terheli.
9. Garancia és Vásárlás Utáni Szerviz
Minden általunk forgalmazott termékre érvényes :
- szavatosság
- jótállás
- gyártótól függő termék garancia
A termékek visszaküldése postai vagy más futár útján
lehetséges, illetve személyesen a HOMASITA Kft. Üllői úti kiskereskedelmi
egységében (lásd: 6-os pont). Figyelem, a visszaküldés költsége a vevőt
terheli.
Bármilyen jellegű legyen a probléma, a visszaküldésnél csatolnia kell a számla
másolatát, a visszaküldési szelvényt, és ha rendelkezik (a dobozban mellékelt)
garancialevéllel, akkor azt is.
Figyelem, a szavatosság és jótállás nem vonatkozik a terméken külső
károkozásból bekövetkezett kár (például baleset, nyomódás, égés,
áramingadozás), továbbá a gyártói speciális előírásoknak nem megfelelő
használat vagy üzembe helyezés vagy a készülék helytelen, káros körülmények
közötti tárolása esetén, kereskedelmi célra való felhasználás esetén, illetve a
termékkel nem kompatibilis perifériák, kiegészítő tartozékok illetve
fogyasztási cikkek használatából eredendő károk esetén.
A HOMASITA.HU
által forgalmazott termékekre szóló gyártói garancia nem vonatkozik:
- a fogyasztási cikkek cseréjére (akkumulátor, égő, lámpa, biztosíték, antenna,
mikrofon, lejátszó- vagy felvevőfej kopása...),
- a termékek nem megfelelő vagy nem rendeltetésszerű használatára. Kérjük,
figyelmesen olvassa el a termékhez csatolt használati tájékoztató utasításait,
- a kiegészítőkre vonatkozó károkra (tápellátó kábel...),
- a nem a HOMASITA.HU által jóváhagyott személy
beavatkozása következtében bekövetkezett károkra,
- a külső okok (például baleset, ütődés, villámcsapás, áramingadozás)
következtében bekövetkezett károkra.
Mindezen esetekben, a HOMASITA.HU nem vállalja a felelősséget amennyiben a gyártó
elutasítja a garanciális szervizelést.
Amennyiben a szervizelés elutasításra kerül, a gyártó egy javítási árajánlatot
állít ki.
Amennyiben nem fogadja el ezt az árajánlatot, az erre vonatkozó
adminisztrációs költségeket a gyártó felé meg kell térítenie.
10. Felelősség
A HOMASITA.HU
semminemű felelősséget nem vállal a megkötött szerződés be nem tartása esetén,
a magyar jogszabályokban feltüntetett esetekben továbbá a Vevő hibájából
illetve előre nem látható és ki nem küszöbölhető harmadik személy által okozott
szerződésszegés esetében.
A HOMASITA.HU
nem vállal felelősséget a Honlapon árult termékek nem rendeltetésszerű
használatából eredő károkért.
11. Megjegyzés,
fogyasztói vélemény
A HOMASITA.HU
üzemeltetői az összes fogyasztói véleményt figyelemmel követi. Amennyiben egy
megjegyzés sérti a jogi vagy etikai előírásokat (reklám, inzultáció,
rágalmazás, nem odaillő megjegyzés...) a HOMASITA.HU visszautasíthatja, vagy megváltoztathatja az adott
megjegyzést.
12.
Személyes adatok védelme
Bizonyos információk, adatok elengedhetetlenek a rendelés felvételéhez, a
vásárlás teljesítéséhez, a számlakiállításhoz, a garanciához, jótállási szerződéshez.
Nélkülük a rendelés visszavonható és érvénytelennek minősül. A honlap használatával
Ön teljes körű felelősséget vállal azért, hogy a megadott adatok hitelesek és a
valóságnak megfelelnek. Hamis, a valóságnak nem megfelelő adatok megadásával Ön
a vásárlási feltételeknek és szabályzatnak ellentmond, ezért ez a szabályzat
megszegésének minősül.
Az Ön által megadott adatokat és információkat a HOMASITA.HU-nak jogában áll
felhasználni. Továbbá ezek az adatok informatikai feldolgozás alá kerülnek. Ez
a feldolgozás szigorú szabályoknak megfelelően végzett.
Az Ön által megadott adatokhoz állandó hozzáférhetőségi és helyreigazítási joga
van. A HOMASITA.HU-tól
bármikor kérhet információt az Ön által megadott adatok bármelyikéről és
kérheti az adatok megváltoztatását, illetve törlését is.
HOMASITA.HU
az érdeklődőknek promóciós e-maileket küld, melyben újdonságokról,
kiárusításokról, jó üzletekről értesíti klienseit. Kérheti, hogy a HOMASITA.HU ne
küldjön Önnek több e-mailt, az e-mailek alján lévő erre a célra beillesztett
linkre kattintva.
A HOMASITA.HU
az egyedüli jogosult az Önre vonatkozó információknak a kezelésére. Kizárólag a
HOMASITA.HU-nak
áll jogában akciós anyagokat tartalmazó reklámokat
küldeni.
A HOMASITA.HU
honlapjának egész tartalma (illusztrációk, szövegek, megnevezések, márkák, képek,
videók, cikkek, hírek) a HOMASITA.HU
és szerződésben lévő üzleti partnerei tulajdonát képezi. A honlap tartalmának
bármilyen módszerrel és bármilyen adathordozón történő részleges vagy teljes
reprodukciója kizárólag a HOMASITA.HU előzetes és határozott engedélyezésével történhet.
A szolgáltatásaink által kínált összes információ, szövegek tartalma, dokumentációk,
cikkek, hírek és szoftverek az szellemi tulajdonra és
a szerzői jogvédelemre vonatkozó magyar és nemzetközi törvények által védettek.
A HOMASITA.HU
nem engedélyezi a honlapja azon tartalmának lemásolását, köztéri
reklámhordozókra nyomtatását, vagy terjesztését, amelynek Ön nem rendelkezik a szellemi/szerzői
tulajdonjogával. A honlap tartalmának harmadik személy által történő, engedély
nélküli felhasználása hamisításnak számít, és a Szerzői Jogvédelemre vonatkozó
törvény szankcióival jár.
A HOMASITA.HU
nem vállalja a felelősséget abban az esetben, ha egy harmadik személynek
kiadott joggal egy illetéktelen felhasználó visszaél.
